⚖️ قوانین و مقررات | کانوا شاپ
این صفحه، راهنمای شما برای یک تجربه کاربری امن و مطمئن است.
آخرین بهروزرسانی: ۱ آذر ۱۴۰۴
مقدمه
به وبسایت کانوا شاپ خوش آمدید. استفاده شما از این وبسایت و خرید محصولات (شامل اکانتهای دیجیتال و دورههای آموزشی) به منزله پذیرش کامل و بدون قید و شرط تمامی مفاد این سند (“قوانین و مقررات”) است. لطفاً این متن را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. تعاریف
- سایت: وبسایت
کانوا شاپ. - کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات سایت استفاده میکند یا در آن ثبتنام مینماید.
- محصولات: شامل اکانتهای دیجیتال قابل فروش (مانند کانوا، ChatGPT و…) و همچنین دورههای آموزشی آنلاین ارائهشده توسط سایت.
- حساب کاربری: پروفایل شخصی کاربر در سایت که از طریق آن اقدام به خرید و دسترسی به خدمات مینماید.
۲. حساب کاربری و امنیت
۲.۱. مسئولیت کامل حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است.
۲.۲. کاربر متعهد میشود که اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبتنام وارد نماید.
۲.۳. در صورت استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، کاربر موظف است فوراً به پشتیبانی کانوا شاپ اطلاع دهد.
۳. قوانین خرید و تحویل محصول
۳.۱. تمامی محصولات ارائهشده در کانوا شاپ به صورت دیجیتالی هستند.
۳.۲. فرآیند تحویل اکانتها (ارسال اطلاعات ورود) پس از تایید نهایی پرداخت، طبق زمانبندی اعلامشده در صفحه همان محصول (اغلب به صورت آنی یا ظرف چند ساعت کاری) انجام خواهد شد.
۳.۳. دسترسی به دورههای آموزشی خریداریشده، بلافاصله پس از تایید پرداخت، از طریق حساب کاربری امکانپذیر خواهد بود.
۳.۴. کاربر موظف است قبل از خرید، توضیحات و پیشنیازهای هر محصول را به دقت مطالعه کند.
۳.۵. با توجه به ماهیت دیجیتالی اکانتها، کاربر میپذیرد که برخی اکانتها ممکن است به صورت اشتراکی (shared) باشند. قوانین استفاده از هر اکانت در صفحه محصول مربوطه ذکر شده و کاربر ملزم به رعایت آنها (مانند عدم تغییر رمز عبور در اکانتهای اشتراکی) میباشد.
۴. شرایط بازگشت وجه و گارانتی
۴.۱. با توجه به ماهیت دیجیتالی و غیرقابل بازگشت بودن محصولات (اکانتها و دورهها)، بازگشت وجه پس از تحویل محصول امکانپذیر نمیباشد.
۴.۲. کانوا شاپ اصالت و سلامت اکانتهای تحویلی را در لحظه تحویل تضمین میکند.
۴.۳. در صورتی که اکانت تحویل داده شده دارای گارانتی (پشتیبانی) در یک بازه زمانی مشخص باشد (که در صفحه محصول ذکر شده)، کانوا شاپ متعهد است در صورت بروز مشکل فنی برای اکانت (که ناشی از خطای کاربر نباشد)، نسبت به رفع مشکل یا جایگزینی اکانت در اسرع وقت اقدام نماید.
۵. مالکیت معنوی و استفاده مجاز
۵.۱. کلیه محتوای آموزشی، ویدئوها، متون و فایلهای ارائهشده در دورههای آموزشی، متعلق به کانوا شاپ بوده و هرگونه کپیبرداری، ضبط، انتشار مجدد و فروش آنها به هر شکلی ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
۵.۲. کاربر حق فروش مجدد، واگذاری یا به اشتراکگذاری عمومی اکانتهای خریداریشده را ندارد، مگر آنکه در توضیحات محصول به صراحت مجاز شمرده شده باشد.
۶. تعهدات کاربر
۶.۱. کاربر متعهد میشود از خدمات سایت فقط برای مقاصد قانونی استفاده نماید.
۶.۲. کاربر متعهد میشود هیچگونه فعالیتی که منجر به اختلال در عملکرد سایت یا سرورهای آن شود، انجام ندهد.
۷. تغییرات در قوانین
کانوا شاپ این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان، مفاد این سند را اصلاح، حذف یا اضافه نماید. نسخه بهروزرسانیشده قوانین همیشه در این صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده کاربر از سایت به منزله پذیرش تغییرات جدید است.